The Basic Principles Of الموظف الخبيث

The Basic Principles Of الموظف الخبيث

Blog Article

على سبيل المثال: “إهمالك فى العمل وتخلفك عنه يعنى أن لا يتم الرد على مكالمات الزبائن وبالتالى نخسر زبائن ونخسر نقود”.

الدخول التسجيل تصفح مجالات النجاح مهارات النجاح المال والأعمال الصحة النفسية الإسلام اسلوب حياة التغذية التطور المهني طب وصحة تكنولوجيا الأسرة والمجتمع أسرار المال المال والأعمال > القيادة والإدارة > ادارة الموارد البشرية أسوأ أنواع الموظفين وطريقة التعامل الصحيحة معهم مدير الموارد البشرية مشاكل العمل موظف فاشل

الرد على المدير الخبيث وكيفية التعامل معه الرد على المدير الخبيث وكيفية التعامل معه

حيث أن الموظف يقضى ثلث يومه من العمل بين زملائه والمدراء من الضروري أن يكون هناك جو إيجابي و سلس في التعاطي مع الغير من أجل التفرغ لانجاز العمل بطريقة سليمة  وتجاوز ضغوطات اليومية والمشاكل التي قد تحدث.

عن صبّارالمدونةانضم لفريق عمل صبّارالتدريب التعاونيتواصل معنا

التحدث بأدب وبحزم، عند تعدي الشخص نفسه مرة أخرى يجب التحدث معه بطريقة حازمة وبأدب حول سلوكه السيء وأنك لا يمكن أن تتقبله بحال من الأحوال، مع تجنب التعامل بعدوانية.

الحزم ثمَّ الحزم، وعدم إعطائه أي مجال للثرثرة، ولو تطلَّب منك الأمر أن تكون فظَّاً معه، أمَّا بالنسبة إلى الإدارة، فلا تستطيع عدَّ الثرثرة سبباً للطرد، ولكنَّها تستطيع توجيه تنبيهات إليه بسبب عرقلته سير العمل.

أولاً وقبل كل شيء، ابق هادئًا، وكن محترفًا ولا تأخذ أي شيء على محمل شخصي، حتى لا تصدر أحكامًا عاطفية وغير منطقية، وحتى لا تدخل في جدال مع هذا الموظف بطريقة تزيد المشكلة تعقيدًا وتؤثر سلبًا على مكان العمل.

فإذا قصر أحدهم في أداء المهمة بالجودة المطلوبة الامارات أو في الوقت المحدد، يمكن حينها الإعتماد على نظام الجزاءات في وضع حد لهذا السلوك وتجنب تكراره مرة أخرى.

يحاول أن يكون شخص أفضل من المحيطين به، ذلك الشخص يجب اتخاذ الحرص منه

تجنب الإفصاح عن بعض الخطط العملية، أو الدخول في محادثات ودية، أو الحديث عن بعض الأمور التي تٌثير غضبك داخل مكان العمل، وتجاهل تواجد هذا “اللئيم” في أي أمر واعتبره غير موجود، ستجد أن هذا الحل الأفضل والأكثر منطقية.

عند التعامل مع الخبيث، حافظ على هدوئك وصلابتك. لا تدخل في أجواء عاطفية مشحونة ولا تدعه يستفزك أو يجعلك تفقد أعصابك.

أول ما يتعين عليك فعله حيال الموظف العنيد، هو مواجهة الموظف العنيد بسلوكياته السلبية، فقد يكون غير مدرك تمامًا لسلوكه المزعج في العمل، لذلك اجتمع به بشكل فردي، وأشرح له كيف أن تصرفاته تؤثر على زملائه في العمل وكذلك على بيئة العمل، وحتى يخرج الاجتماع بشكل إيجابي، من المهم أن لا تجعل المحادثة شخصية أو عاطفية، من خلال التركيز على السلوك غير اللائق أو غير المرغوب فيه الذي يظهره الموظف بدلاً من مهاجمته شخصيًا، لأن القيام بعكس ذلك الإمارات قد يكون له تأثير سلبي على المناقشة.

وأعطي له أمثلة متكاملة عن المتوقع منه، حتى لا يكون له أي مبرر في المستقبل.